Politica de Privacidad

1. Introducción

En PUMBA Arquitectos (en adelante, «el Estudio») nos comprometemos a proteger la privacidad de quienes visitan nuestro sitio web. La presente Política de Privacidad describe qué datos personales recopilamos, cómo los utilizamos, con quién los compartimos y cuáles son sus derechos como titular de esos datos.

Esta política se rige por la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su decreto reglamentario N.º 1558/2001.

2. Responsable del tratamiento

Razón social: PUMBA Arquitectos

País de operación: República Argentina

Correo de contacto: pumbaarq@gmail.com

Ante cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través del formulario de contacto disponible en el sitio web o enviando un correo al domicilio indicado.

3. Datos personales que recopilamos

3.1 A través del formulario de contacto

Cuando completás el formulario de contacto de nuestro sitio, recopilamos los siguientes datos:

  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)
  • Tipo de proyecto o consulta
  • Mensaje o descripción libre

La finalidad exclusiva de estos datos es responder a tu consulta y hacer seguimiento de la misma. No utilizamos esta información para envíos de publicidad, newsletters ni comunicaciones comerciales no solicitadas.

3.2 A través de herramientas de análisis web

Nuestro sitio utiliza Google Analytics (u herramientas similares) para recopilar información estadística anónima sobre el uso del sitio web. Esto puede incluir:

  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Dispositivo, navegador y sistema operativo
  • País o región de acceso (no dirección exacta)
  • Fuente de tráfico (búsqueda orgánica, redes sociales, acceso directo, etc.)

Esta información es de carácter estadístico y no permite identificar a los usuarios de forma individual. Es utilizada exclusivamente para mejorar la experiencia de navegación y el contenido del sitio.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recopilados serán utilizados únicamente para los siguientes fines:

  • Responder consultas enviadas a través del formulario de contacto.
  • Hacer seguimiento de conversaciones iniciadas por el usuario.
  • Analizar el comportamiento de navegación de forma anónima y agregada para mejorar el sitio.

No realizamos perfilado automatizado ni tomamos decisiones automatizadas que puedan afectar a los usuarios.

5. Compartir datos con terceros

PUMBA Arquitectos no vende, alquila ni cede datos personales a terceros con fines comerciales.

Únicamente podría compartirse información en los siguientes supuestos limitados:

  • Con proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, el proveedor de hosting del sitio web o Google Analytics), quienes están sujetos a obligaciones de confidencialidad.
  • Cuando sea requerido por autoridad competente en cumplimiento de obligaciones legales.

6. Plazo de conservación de los datos

Los datos enviados a través del formulario de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y el posible vínculo profesional que se derive de ella. Una vez finalizada esa relación, los datos serán eliminados o anonimizados.

Los datos estadísticos recopilados por herramientas de análisis web se conservan según las políticas de retención configuradas en dichas herramientas (generalmente entre 14 y 26 meses).

7. Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la Ley N.º 25.326, el titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales y solicitar información sobre su tratamiento.
  • Rectificar datos inexactos, incompletos o desactualizados.
  • Solicitar la supresión (eliminación) de sus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede comunicarse con nosotros a través del formulario de contacto del sitio o por correo electrónico a la dirección indicada en el punto 2. Responderemos su solicitud dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), organismo de control en materia de protección de datos en Argentina (www.argentina.gob.ar/aaip).

8. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Cookies

El sitio web de PUMBA Arquitectos utiliza cookies propias y de terceros. Para información detallada sobre qué cookies utilizamos, con qué finalidad y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies disponible en el sitio.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con la fecha de última actualización indicada en el encabezado. Le recomendamos revisarla periódicamente.